00:00:00: Eigentlich läuft es bei dir nicht schlecht als Chef.

00:00:02: Das Team funktioniert, der Laden läuft die Ergebnisse stimmen irgendwie auch.

00:00:06: aber tief in dir drin ist dieses Gefühl da geht noch mehr mehr Klarheit mehr Ruhe mehr Respekt weniger Reibung im Alltag einfach weniger Druck als Führungskraft.

00:00:16: das Problem ist nur Der Schmerz ist oft nicht groß genug um wirklich etwas verändern zu wollen.

00:00:21: viele warten erst bis Mitarbeiter kündigen Konflikte Eskalieren oder sie selbst völlig ausgelaugt sind.

00:00:28: dabei merkt man oft Monate vorher Irgendwas passt hier nicht mehr richtig und genau darüber sprechen wir heute.

00:00:33: Ich habe heute eine Praxis in Aberrenz zu Gast, die auch an dem Punkt war... Nach außen lief völlig alles okay, aber innerlich war da ständig der Druck die Unruhe und das Gefühl dass Führung deutlich einfacher und klarer laufen müsste.

00:00:46: Meine Klientin Caroline Riese und ich sprechen heute genau darüber was sich bei ihr im Alltag verändert hat warum viele Führungskräfte zu lange warten sich überhaupt Unterstützung zu holen und was passiert wenn man anfängt Führungen wirklich bewusst anzugehen statt irgendwie nebenbei mitzumachen.

00:01:02: Wenn du selbst das Gefühl hast eigentlich läuft es Aber irgendwie eben auch nicht richtig.

00:01:07: Denn ist diese Interviewfolge hier genau richtig für dich?

00:01:10: und die ist gerade wichtiger, als du vermutlich grade denkst.

00:01:20: Herzlich Willkommen zum Podcast Führungskraft!

00:01:22: Der Podcast für mehr Erfolg mit sozialem Verständnis und moderner Führungen.

00:01:26: ich bin Helge Helgeschreider Und von mir gibt es ihr probtes Liedershipwissen das den menschenellen Fokus rückt.

00:01:31: heute Bin Ich nicht alleine Hier Sondern Ich habe Heute eine Klientin Von Mir Karolin Rieses Heute Hier.

00:01:37: Karo, schön dass du da bist.

00:01:38: Herzlich willkommen!

00:01:40: Danke, schön hier zu sein.

00:01:42: Ja ich bin Karolin Riese komme aus Essen Bin seit sechszehn Jahren Ergotherapeutin und habe jetzt seit elf Jahren meine eigene Praxis.

00:01:51: Ich habe die übernommen von meiner ehemaligen Chefin, habe zwölf Mitarbeiter.

00:01:56: Was macht man denn genau in der Ergotherapie eigentlich?

00:01:58: Also wie kann ich mir so ein Alltag für dich einmal vorstellen aber auch gleichzeitig wann würde ich jetzt quasi als Klient zu euch kommen?

00:02:06: Dadurch dass wir in der Praxis arbeiten haben wir ganz verschiedene Klienten also ich sage immer von drei bis hundert sag' ich mal.

00:02:14: Wir kümmern uns um die Schwierigkeiten im alltäglichen Leben und führen die Klientinnen dazu zurück da wieder hinzukommen.

00:02:22: Das können Kinder mit Konzentrationsschwierigkeiten sein, das können erwachsene Klienten hier ein Leistungsproblem sein nach Demenz oder Covid-Erkrankungen und auch neurologische Erkrankung.

00:02:37: Zu uns kommt man eigentlich nur mit einer Verordnung vom Arzt.

00:02:40: Man muss das verschrieben bekommen und wir arbeiten auf Rezept und rechnen das mit den Krankenkassen

00:02:46: ab.

00:02:46: Jetzt arbeiten wir schon ein bisschen länger zusammen und haben da ja bei dir etwas umgestellt in der Führung, aber auch für dich selber.

00:02:55: Nimm uns doch einfach mal mit so ein bisschen zurück.

00:02:56: wie sah eigentlich deine Situation aus bevor wir zusammen gearbeitet haben?

00:03:00: Also dadurch dass ich die Praxis übernommen habe würde ich sagen ich wurde also reingeschmissen.

00:03:06: Ich hatte von heute auf morgen, ich glaube es waren damals sieben Mitarbeiter Es hat auch alles super gut funktioniert.

00:03:14: Am Anfang ist es so gelaufen, neben meiner Familienplanung konnte ich mich eigentlich wirklich nicht beschweren.

00:03:21: Ich bin dann so nach und nach gewachsen und würde sagen dass ich mich dann ein bisschen verloren habe.

00:03:28: und ja dann kam immer wieder so Kleinigkeiten an Problem dazu und irgendwann kam auch die Überforderungen

00:03:36: Gab es irgendwas, was dich am meisten belastet oder beschäftigt hat?

00:03:40: Also wo du sagst, das hat mich schon wirklich sehr gestört.

00:03:43: Ich glaube dass war oder ist immer noch die Mitarbeiterführung.

00:03:51: Wie gehe ich genau an Problematiken der Mitarbeiter heran?

00:03:56: wie gehe ich mit denen ins Gespräch ohne nicht selber zu verlieren oder mich aus dem Auge zu verliern und das was ich möchte dem Mitarbeiter alles recht machen zu müssen.

00:04:07: Ja, ja.

00:04:09: Jetzt hast du gerade gesagt seit elf Jahren fürst du die Firma?

00:04:12: Was war denn für dich so der Punkt an dem du gesagt hast, boah jetzt brauche ich wirklich hier Unterstützung

00:04:16: Das Schwierigkeiten im Team aufkam und ich dachte nicht bei dem Kindergarten würde

00:04:22: es

00:04:23: sein.

00:04:23: Ich hatte nicht mehr so richtig Lust, irgendwelche Sachen für sie zu klären und dachte ihr seid alt genug, ihr könnt das selber tun.

00:04:30: Das gehört aber auch dazu habe ich gelernt und dass Probleme aufgetreten sind die ich als nicht so wichtig empfunden habe, aber die deutlich das Team gestört haben.

00:04:39: Ja okay und dann?

00:04:40: Und

00:04:40: auch die Arbeit untereinander gestört hat.

00:04:43: Wir haben mehrere Ziele formuliert, aber mit welchem Ziel bist du eigentlich damals so grundsätzlich in die Zusammenarbeit gestartet?

00:04:48: Also was war dir besonders wichtig, was da anders sein sollte oder was für dich das Ziel war, weil es weitergehen sollte.

00:04:56: Dass die Mitarbeiter wieder gerne bei mir arbeiten und ich einfach klarer werde in der Kommunikation und in der Struktur und in den Führung dass ich mir klar werde wie ich als Chefin sein möchte

00:05:09: Und irgendwas auch noch so für dich Führungskraft, also habt ihr irgendwas was du dir noch besonders erhofft hast?

00:05:17: Bessere Struktur für mich.

00:05:20: Klare Abgrenzung zum Privaten und auch Delegieren, dass ich Sachen abgeben kann ohne ein schlechtes Gewissen oder ohne meinen zu müssen nicht muss es nochmal kontrollieren.

00:05:33: Ja sehr gut.

00:05:36: Was hat sich denn für dich konkret verändert seitdem wir da in der Zusammenarbeit sind Karo?

00:05:41: Also ich bin viel entspannter bezüglich Arbeit und Privatem.

00:05:46: Ich kann das sehr, sehr gut trennen!

00:05:49: Ich kann mir selber reflektieren was ich am Tag schaffe... ich kann Dinge abgeben sehr gut und ich gehe viel besser in die Kommunikation.

00:06:00: Ich weiß dass es meine Praxis ist, dass das so laufen muss wie ich möchte.

00:06:07: Ja, man sich selber überlegen kann als Mitarbeiter.

00:06:10: Möchte ich in dieser Praxis arbeiten und möchte das so machen wie die Karo das möchte oder lasse ich es sein?

00:06:19: Was hat sich da in deinem Team vor allen Dingen verändert?

00:06:22: Das ist ja gerade gesagt.

00:06:22: also dass war im Team ein paar Gabs, ein paar Herausforderungen.

00:06:26: was hat sich dann auch getan?

00:06:30: Die Kommunikation ist viel besser geworden.

00:06:32: Also ich würde sagen, durch unsere Zusammenarbeit ist es echt wirklich nochmal einmal so ein bisschen

00:06:39: härter geworden

00:06:40: oder im Wuselieger weil ich viel umgestellt habe.

00:06:45: Es war eher ein bisschen unruhig am Anfang und jetzt ist es deutlich besser und strukturierter.

00:06:53: die Kommunikion ist untereinander besser.

00:06:56: Wir arbeiten jetzt mit Feedback untereinander.

00:06:59: Jeder kann für sich sagen, da arbeite ich gerne.

00:07:02: Lass dich selbst verloren.

00:07:04: was hat sich in deinem Führungsalltag verändert?

00:07:08: Ich glaube es ist erst mal richtig deutlich geworden wer ich als Chefin bin.

00:07:12: Also dadurch dass es am Anfang einfach so lief Gott sei Dank muss man

00:07:16: ja sagen.

00:07:17: Absolut!

00:07:17: Dann

00:07:18: musste ich mich erstmal damit auseinandersetzen wer ich bin und das habe ich getan auch für die Praxis.

00:07:28: Also ich würde schon sagen, dass ich auf jeden Fall selbstbewusster geworden bin als Führungskraft.

00:07:33: Kleine Zwischengespräche laufen viel besser

00:07:35: an.

00:07:36: den Mitarbeitern dran zu sein.

00:07:38: Es ist nicht mehr die Scheu davor mit mir ins Gespräch zu gehen.

00:07:42: Wir führen regelmäßig Mitarbeitergespräche, die ich einfordere oder die die Mitarbeiter einfordern um einfach kurz Aufstand zu kommen Wie es gerade bei einem läuft oder welche Erwartungen da sind.

00:07:55: Also ich bin einfach viel, viel näher dran als einfach nur zu schauen dass es irgendwie läuft.

00:08:00: Sondern es ist viel klarer in der Zusammenarbeit.

00:08:04: Wie

00:08:04: würdest du jetzt so den Austausch die Zusammenarbeit zwischen uns beiden beschreiben?

00:08:08: Das ist sehr locker.

00:08:10: Es ist sehr unkompliziert.

00:08:13: Die wöchentlichen Sitzungen sind von dir strukturiert vorgegeben aber man kann immer mit aktuellen Themen zu dir kommen Und das geplante rückt quasi in den Hintergrund.

00:08:25: Du hast schnelle Lösungen, du fragst nach wie etwas gelaufen ist oder erinnerst freundlich daran.

00:08:35: Ja, du bist eigentlich immer ein offenes Ohr.

00:08:38: Ich kann dir jederzeit schreiben oder sagen hier ich brauche mal einen kurzen Rat von dir.

00:08:43: Das ist ganz offen und du nimmst die Launen und Emotionen so wie sie kommen.

00:08:51: Du kannst gut aufbauen, wenn mal was schief geht.

00:08:54: Ja.

00:08:55: Genau.

00:08:56: Schön!

00:08:57: Gab's irgendwas, was dir besonders geholfen hat?

00:09:00: Vielleicht auch gerade... Oft ist es ja gar nicht das Wissen, sondern viel mehr die Umsetzung.

00:09:05: Gab's da etwas, was dich da besonders gehoffen hat?

00:09:07: Einmal das Wissens einfach drauf losreden zu können mit den Mitarbeitern und sagen, ich habe das nicht ganz verstanden.

00:09:14: Erklär doch noch

00:09:15: einmal ...

00:09:16: Das nicht auf die lange Bank zu schieben, sondern Sachen direkt anzusprechen.

00:09:19: Die einstören.

00:09:20: und der Hauptsatz der mir immer im Kopf ist es was ist das Schlimmste?

00:09:25: Was passieren kann?

00:09:27: Ja sehr gut.

00:09:28: und darüber Zu wissen dass das alles halb so schlimm ist und dass wir alle nur menschen sind Und ja eigentlich nur das gleiche ziel verfolgen

00:09:37: ja schön sehr gut.

00:09:39: Gab's jetzt irgendwas in unserer Zusammenarbeit, was dich besonders überrascht hat?

00:09:43: Vielleicht auch über dich selbst.

00:09:45: Überrascht nicht!

00:09:46: Aber eigentlich mir nochmal durch dich bewusst zu machen wie viel ich leiste und dass ich stolz darauf sein kann... Ja, bedeutet Chefin zu sein und Führungskraft zu sein.

00:10:01: Und das alles total gutzubekommen mit Privatleben.

00:10:04: Was hat dir dann am Anfang das Gefühl gegeben oder schon generell dass du sagst, dass Menschen da mit dem Helge, da will ich das auf jeden Fall umsetzen?

00:10:10: Dass das passt in der Zusammenarbeit?

00:10:13: Das

00:10:13: Du, Mio Helfen hast erst mal ganz am Anfang mich mit mir als Rolle... ...als Führungskraft auseinanderzusetzen und zu sagen, wer bist du eigentlich was ist dir wichtig, was möchtest du erreichen Und das nicht nur als reine Chefin, sondern auch so als Person.

00:10:30: Was ist wichtig?

00:10:32: Als Person was du mitnehmen kannst als Führungskraft.

00:10:36: Es war ein sehr, sehr easy Einstieg bei dir.

00:10:41: durch die Worksheets kann man sich selber über vieles bewusst werden genau und dass es dann auch irgendwie fruchtet.

00:10:49: natürlich wenn man am Anfang kleine Ziele formuliert und die umgesetzt bekommt, dann zeigt das natürlich dass man daran weiterarbeiten kann und sollte.

00:11:00: Wem würdest du denn so eine Zusammenarbeit empfehlen?

00:11:02: Eigentlich jedem!

00:11:06: Ich kriege tatsächlich viel im Freundes- und Bekanntenkreis mit und wenn ich deren Probleme höre denke ich mir immer mein Gott es kann so einfach sein wirklich jedem, ich höre in jeder Führungsposition egal ob es Sandwich Position ist oder reine Führungskraft das überall diese Probleme auftreten und da reichen nicht einzelne Seminare wo man mit vielen in einem Raum sitzt.

00:11:35: Das habe ich auch vorher gemacht bevor wir zusammenarbeitet haben sondern es ist das individuelle dass du auf jeden einzeln eingehst über die Problematiken innerhalb des Teams Bescheid weist und über jedes kleine Thema eigentlich mit dem Austausch ist.

00:11:54: Genau, deshalb würde ich sagen es kann jedem helfen.

00:11:57: Gibt es denn irgendwas woran man vielleicht merken würde dass man sich Unterstützung holen sollte?

00:12:00: Also gibt's da für dich irgendwas was zu sein würdest?

00:12:02: also woran würde jemand merken das er da Unterstützung braucht?

00:12:06: Wenn man überfordert ist wenn man zu viel Arbeit mit ins private nimmt wie man überarbeitet ist wenn man nicht gut kommunizieren kann oder nur seine Kommunikation im Vordergrund steht und sich wundert, warum die Mitarbeiter nicht das tun was man möchte.

00:12:25: Wenn

00:12:26: du jetzt dieser Führung oder generell einer der Führungskraft gibt es ja irgendwas wo wenn sie merken würde dass sie da ständig nur noch funktioniert anstatt wirklich zu führen?

00:12:36: Was würdest du der Fährungskraft dann sagen?

00:12:38: Geht zum Helge!

00:12:41: Okay sehr gut Perfekt okay Weil das sozusagen für dich die Lösung war, das freut mich.

00:12:49: Wenn ich jetzt mehr über Dich und Deine Praxis erfahren wollen würde, wo würd ich Dich denn als interessant finden?

00:12:55: Auf unserer Internetseite findet man uns auf der Website www.ergo-riese.de.

00:13:03: Die ist ganz neu gestaltet eine ganz tolle neue Website mit Stellenangebot.

00:13:08: also wer sich noch bewerben will.

00:13:10: wir suchen immer noch Ergotherapeutinnen die sich gerne bei uns bewerben können.

00:13:16: Liebe Caro, vielen Dank dass du ein bisschen was erzählt hast wie das so zwischen uns beiden ist, was du bisher erreicht hast und was du schon mit deinem Team umsetzen konntest.

00:13:25: also vielen dank für den Einblick!

00:13:28: Und wenn du jetzt zuhörst und merkst irgendwie läuft es schon ganz gut aber noch nicht so richtig.

00:13:33: oder?

00:13:33: ich habe da vielleicht so einen oder anderen Punkt den Caro gerade genannt hat wo du sagst er kenne ich mich wieder Und du willst jetzt auch vor allen Dingen ja für dich so umsetzen und würdest einfach mal gucken, ob das für dich auch möglich ist.

00:13:45: Wie und ob wir das umsetzten können bei dir im Team oder bei dir als Führungskraft dann melde ich einfach gerne vom kostenfreies Beratungsgespräch.

00:13:51: dafür gehst du einfach auf www.helge-schräder.de slash termin trägst mir kurz in der Kontaktdaten ein und dann ist es genauso wie bei Karo damals dass ich mich dann einfach melde und einfach mache wo stehst du?

00:14:02: Wo willst du hin?

00:14:02: und dann schauen wir einfach gemeinsam drauf wie und ob ich helfen kann.

00:14:05: liebe Karo vielen Dank für die gemeinsame Zeit.

00:14:08: Vielen Dank für das wir schon, was wir gemeinsam in deinem Team umgesetzt haben und ich freue mich auf all das, was da jetzt noch kommt.

00:14:14: Ich danke dir!

00:14:15: Bis bald, ciao!

00:14:16: Tschüss.